연간 멤버십에서 월간 멤버십 변경으로 인해 오렌지멤버스 해지를 원하시는 경우 [마이랭닭]-[나의문의]를 통해 가능합니다.
연간 오렌지멤버스 해지 후에는 해지 월 말일까지 서비스를 이용할 수 있으며 이후 정기결제는 자동 해지됩니다.
※ 가입비 환불은 결제한 카드사 기준으로 3~4일 가량 소요되며, 명의자 본인 이외 환불 요청은 불가합니다.
※ 환불 정책:
{최초 결제액} - {월 사용 구독료} - {사용 포인트} = {환불금}
- 환불은 위 정산식에 따라 해지 시점의 '서비스 이용 기간'과 '사용한 가입 선물 포인트'에 따라 계산됩니다.
- ‘월 사용 구독료'와 '사용 포인트'의 합이 최초 결제한 30,000원을 초과할 경우, 별도의 환불 없이 서비스 해지만 진행됩니다.
- ‘월 사용 구독료’는 회계월을 기준으로 계산되어, 해지 후에도 월말일까지 서비스 이용이 가능합니다.
- 연간 가입 멤버십 해지의 경우 기존 연간 구독 환불 정책에 따라 해지 됩니다.